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配送・送料について

配送業者 自社・ヤマト運輸・佐川急便（自社以外、夏期はクール便を使用）
配送業者の指定は承れません。
配送前、お届け先様にご在宅確認のため、事前にご連絡させて頂く場合がありますので予めご了承下さい。
配送料金 15,000円（税抜）以上の商品は送料無料
ご購入商品が15,000円（税抜）未満の場合、送料は全国一律1,000円とさせて頂きます。
ご購入商品が15,000円（税抜）以上の場合、送料無料とさせて頂きます。
なお、商品の梱包は一商品毎に行うため、複数商品を同時にご購入頂いた場合でも、各商品の金額に応じた送料を個別に適用させて頂きます。
配送先 北海道、沖縄、離島を除く日本国内
植物という商品の特性上、商品発送からお届けまでに2日以上を要する地域への配送は、品質保持の目的から、誠に恐れ入りますがご注文を承れませんので予めご了承下さい。
不在時の対応 自社配送の場合、配送前にお届け先様のご在宅確認のため、事前にご連絡させて頂く場合があります。ご不在の際の再配送は原則として行いませんので予めご了承下さい。
ヤマト運輸・佐川急便の場合、ご不在連絡票がお届け先様へ投函されますので、再配送のご依頼はご不在連絡票に記載の配送業者までお問い合わせをお願い申し上げます。
なお、お届け先様がご不在等によりお届けできなく、一定保管期間を経過した場合のキャンセル・返金・返品・交換は承れませんので予めご了承下さい。
配送について 交通事情等により、ご希望のお届け日、お届け時間帯に添えない場合もありますので予めご了承下さい。

支払い方法について

クレジットカード決済
お支払い方法は、1回払い、分割払い、リボ払いがご利用頂けます。
分割払い回数は3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回となります。
クレジットカードの種類によってはご利用頂けない場合があります。
また、ボーナス一括払いには対応しておりません。
分割払い・リボルビング払いの手数料は各カード会社により異なります。 
コンビニ決済 ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／
サークルK／サンクス／ミニストップ 
銀行振込（前払い） お振込に関する手数料は、お客様ご負担とさせて頂きます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者 MILK FLOWERS　高原桂子 
運営統括責任者名 高原桂子、淺井友一 
郵便番号 420-0064 
住所 静岡県静岡市葵区本通8丁目2-10 
商品代金以外の料金の説明 商品販売価格とは別に配送料、振込手数料が必要な場合もございます。 
申込有効期限 ご注文後7日以内と致します。ご注文後7日間ご入金が無い場合は、ご購入の意思が無いものとし、ご注文を自動的にキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さい。 
キャンセル・返金・返品・交換 植物という商品の特性上、キャンセル・返金・返品・交換については承れませんので予めご了承下さい。
商品には万全を期しておりますが、万が一配送時に破損等が生じた場合には交換をさせて頂きますので、その場合は商品到着後翌日までにご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
なお、お届け先様がご不在等によりお届けできない場合や、商品発送後お届けまでに2日以上経過し、商品が劣化した場合についてのキャンセル・返金・返品・交換は承れませんので予めご了承下さい。
また、天候や交通事情等により、ご希望のお届け日、お届け時間帯に添えない場合もあります。その場合についてのキャンセル・返金・返品・交換は承れませんので予めご了承下さい。 
引渡し時期 ご注文を受付し、ご入金を確認後、最短2日から14日以内に発送致します。
お届け可能日は3日後から14日後までとなります。
クレジットカード決済の場合、ご注文受付後14日以内に発送致します。 
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限 植物という商品の特性上、返品は承れませんので予めご了承下さい。
天候や交通事情等により、ご希望のお届け日、お届け時間帯に添えない場合もあります。その場合についての返品は承れませんので予めご了承下さい。 
返品送料 植物という商品の特性上、返品は承れませんので予めご了承下さい。
万が一配送時に破損等が生じた場合には、配送業者による保険にて対応させて頂きます。その場合は大変恐れ入りますが、商品到着後翌日までに配送業者までお問い合わせをお願い申し上げます。 
領収書の取り扱いについて 銀行振込による領収書の発行は承れません。お振込頂いた際のお控えをご利用下さい。
クレジットカード決済、コンビニ決済は決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせ下さい。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当店までお願い致します。 
サービス名 MILK FLOWERS WEB SHOP（ミルクフラワーズウェブショップ） 
電話番号 054-251-5508 
公開メールアドレス info@milkflowers.com 
ホームページアドレス http://milkflowers.com